1. 确保手机未欠费或未损坏；
2. 检测手机信号是否正常；
3. 目前智能手机基本都装有杀毒软件，有防垃圾短信功能，但同时也把正常的短信也过滤了。比如爱名网发送的验证码和相关通知短信。可以通过取消设置来使短信正常接收。
金山手机卫士取消拦截示意图：
360手机卫士取消拦截示意图：
如果设置了以上方式还不能收到短信，请联系企业qq或提交有问必答反馈.