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官网自带SCRM,助力上海诺域房产高效完成客户管理分配跟进!
2021/07/13 来源: LTD营销SaaS 作者: 小乐 浏览:407283

对于绝大多数企业来说,收获的客户线索的数量多寡直接反应了企业的经营状况,线索越多就意味着达成生意的几率越大。



可除了线索数量外,跟进线索的方式、效率以及与业务系统的链接程度都会对企业达成生意产生不小的影响。


而在这其中最重要的影响因素有两个,一是客户线索的收集方式,它决定着线索归集的效率,二是客户线索的分配跟进模式,这直接影响客户线索转化成商机的效果。


如果线索的管理和跟进不到位,那再多的数据也没用,只有能转化成订单的客户线索才是有价值的!


上海诺域房地产经纪有限公司就通过LTD营销中台做到了“数据及时归集”以及“线索随时跟进”,让每一条客户线索都能发挥其最大价值。



上海诺域房地产经纪有限公司(以下简称诺域房产)致力于购房意向客户与开发商的直接对接,为购房意向客户提供房产政策咨询,班车接送,购房咨询等房地产行业相关服务,寻求符合各层次需求的住宅产品,持续为数万家庭提供卓越的居住选择。


诺域房产通过LTD营销中台搭建好官网后,官网、小程序、媒体平台、智能名片等渠道所产生的线索全部都会及时归集到官微中心,不错过任何商机。



接着,诺域房产的管理人员会将这些客户线索第一时间分配给不同的业务人员进行跟进,确保每一条客户线索的价值都能被深挖出来,达成更多的订单。


有了LTD官微中心的帮助,诺域房产不用再依赖业务员们辛苦“跑”业务,哪怕业务员坐在公司里,也能轻轻松松链接到客户。


通过官微中心App,业务人员随时随地都可以跟进客户线索,达成生意只需要打开手机即可!


LTD营销中台的线索归集管理功能让许多用户达成了更多的生意,但还是有部分用户感觉没弄明白该怎么让业务员用好这一功能。


因此,我们将从管理者和业务员两个角度来阐述该如何使用LTD营销中台的线索分配与跟进功能:


一、如何把意向客户添加到系统中,分配给业务人员跟进?


当获得了客户线索后,分配跟进的方式有两种:


第一种是在PC端官微中心界面,点击左侧“客户”选项,看到线索列表,然后即可在最右侧选择分配跟进人员。



第二种则更加快捷一些,管理人员可以直接通过官微中心App,在手机端选择“发现”-“客户管理”,找到需要分配的客户线索,点击客户分配即可。



二、出门在外务员怎样知道公司新的有意向客户分配给他


官微中心App可以随时随地同步客户线索,企业成员能在第一时间内收到被分配客户线索的处理每一条客户线索!


当成员被分配跟进线索后,在手机官微中心App的信息栏中会自动提示“被分配一个新客户”,点击信息进入即可查看这条客户线索。



以上就是关于客户线索分配跟进方面的疑问解答,如果您还有其他有关LTD营销中台产品使用时的疑问,欢迎在下方留言提出,我们会在第一时间内为您解决!


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